withを使い始める際に案内される「本人確認」ですが、「何のために必要なのか」「手続きはどう進めればいいのか」が分からず不安に感じる人もいるのではないでしょうか。
本記事では、本人確認がなぜ必要とされているのか、一般的な手続きの流れの考え方と、確認が完了しない場合の注意点を整理して解説します。具体的な必要書類・審査の詳細はアプリの改定によって変わる可能性があるため、最新の内容は必ずwith公式のヘルプページ・アプリ内の案内で確認してください。

本人確認が必要とされる理由
マッチングアプリにおける本人確認は、利用者が実在する成人であることを確認し、なりすましや未成年利用によるトラブルを防ぐことを目的とした一般的な仕組みです。安心して出会いを探せる環境を維持するための基本的な安全対策の一つとして位置づけられています。
本人確認が完了していないと、メッセージのやり取りなど一部の機能が制限される設計になっているアプリが多く見られます。具体的にどの機能が本人確認の完了を前提としているかは、withの公式ヘルプページ・アプリ内の案内で確認してください。
本人確認さえ済ませておけば、気になる相手が見つかった瞬間にすぐメッセージへ進めます。後回しにする理由はあまりありません。

本人確認の一般的な手続きの流れ
多くのマッチングアプリと同様に、withでも本人確認は運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど、公的な身分証明書の画像をアップロードする形で行うのが一般的な流れです。おおまかな流れの目安は次のとおりですが、画面の名称や必要書類は改定によって変わることがあるため、実際の操作は必ずアプリ内の最新の表示・公式ヘルプページの案内に従ってください。
- アプリ内の設定・マイページから本人確認の項目を探す
- 使用する身分証明書の種類を選択する
- 身分証明書の表面・裏面などを指示に従って撮影・アップロードする
- 審査が完了するまで待ち、完了後にメッセージ機能などが利用可能になる
手順自体は難しくないので、身構えず登録から始めてみて構いません。
明るい場所で文字がくっきり読み取れるように撮影し、有効期限内の書類を使う——この2点を守るだけで審査はぐっとスムーズになります。
本人確認が完了しない場合の対処法
- 書類の写真が不鮮明でないか確認する:文字や写真が読み取りにくいと審査に通らないことがあります
- 有効期限内の書類を使用しているか確認する:期限切れの身分証明書は使用できない場合があります
- 必要な情報が隠れていないか確認する:指などで書類の一部が隠れていると再提出を求められることがあります
- それでも解決しない場合はサポートに問い合わせる:自己判断で繰り返し試すよりも、with公式のお問い合わせ窓口に相談する方が解決が早い場合があります
本人確認は面倒に感じるかもしれませんが、なりすまし・未成年利用を防ぎ、利用者全体が安心して使える環境を維持するための重要な仕組みです。落ち着いて手順に沿って進めれば、多くの場合は難しい手続きではありません。
本人確認さえ終われば、あとは安心して相手探しに集中できます。

withの運営会社・料金について
withの運営会社は株式会社with(エニトグループ100%子会社)です。withの料金については、公式サイトの料金ページが画像で表示される形式になっており、本記事作成時点で数値として確定的に引用できる情報がありませんでした。第三者の情報としてはWeb版で月額4,160円、iOS版で月額4,700円という情報が見られますが、これはあくまで目安であり、正確な最新料金は必ず公式サイト(with公式の料金ページ)でご確認ください。
本人確認と料金、両方の仕組みを理解したところで、次は性格診断そのものを試してみる番です。
よくある質問(FAQ)
- 本人確認をしないとwithは使えませんか?
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多くのマッチングアプリでは、メッセージのやり取りなど一部の機能を利用する前提として本人確認の完了を求めています。どの機能に本人確認が必要かはアプリの仕様によるため、最新の内容はアプリ内の案内・公式ヘルプページで確認してください。
- 本人確認にはどのような書類が必要ですか?
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運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど、公的な身分証明書の提出を求めるのが一般的です。具体的に使用できる書類の種類は、withのアプリ内の案内・公式ヘルプページで確認してください。
- 本人確認の審査にはどのくらい時間がかかりますか?
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審査にかかる時間はアプリの運用状況によって変動するため、本記事で一律の日数を断定することはできません。目安の期間はアプリ内の案内で確認してください。
- 本人確認が完了しない・エラーになる場合はどうすればいいですか?
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書類の写真が不鮮明である、有効期限が切れている、必要な情報が隠れているといった理由で確認が完了しないことがあります。撮影し直しても解決しない場合は、withの公式お問い合わせ窓口に相談することをおすすめします。
- 本人確認をすると年齢や住所が相手に公開されますか?
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本人確認で提出した身分証明書の情報がそのままプロフィールとして相手に公開されるわけではないのが一般的ですが、具体的な取り扱いはプライバシーポリシー・公式ヘルプページで確認してください。

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